卫生厅专家高度肯定湘雅三医院“优质护理”工作及消毒供应中心工作

11月29日下午，卫生厅“优质护理”服务检查评价及消毒供应中心达标验收工作在湘雅三医院进行。来院检查的专家一行三人分别为湖南省基础护理质量控制中心主任、省护理学会蒋冬梅常务副理事长，省护理学会内科专业委员会主任委员、省人民医院护理部刘小明主任，湖南省消毒供应质量控制中心主任、省人民医院消毒供应中心余正香护士长。医院领导陈方平、朱晒红、黄进华及相关职能部门负责人亲切接待了专家组一行。 
　　陈方平院长对专家组的到来表示欢迎，他表示，湘雅三医院作为年轻的部属三级甲等医院、“国家队”医院，一直都很重视护理工作，医院医疗质量的提升、医院的发展都离不开广大护理人员所做的大量基础、细致的工作。此次专家检查，也是对湘雅三医院护理工作的一次促进。
　　蒋冬梅主任对此行的目的进行了说明，她说，此次检查是湖南省卫生厅受卫生部委托对省内三级医院优质护理工作的进展、亮点和问题等方面情况进行摸底，从而为下一步的工作奠定基础。按照卫生厅的要求，此次检查主要通过查阅资料、访谈领导、走访病人、与护理人员面对面交流等方式，对医院优质护理服务示范工程活动及消毒供应中心基本情况进行深入了解。   
　　湘雅三医院护理部主任丁四清就“创优”以来医院的护理工作向专家组做了简短汇报。她主要从医院护理概况、优质护理服务推进情况、护士岗前岗位培训开展以及申报临床重点专科情况等几个方面进行汇报，重点阐述了湘雅三医院在“创优”工作中所作的努力及形成的特色。丁主任表示，通过“优质护理”工程，湘雅三医院在护理管理、人力配置、队伍建设、临床护理质量、患者满意度等多方面都得到了提升与改善，我们一定把“优质护理”工程当做一项永久工程来抓，将“优质护理服务示范工程”推向新的高度。   
　三位专家听完汇报后分别深入各科室进行了深入细致的检查并召开反馈会。反馈会上，三位专家对湘雅三医院“优质护理”工作及消毒供应中心工作给予高度肯定。专家们表示，湘雅三医院领导重视护理工作，全院主要职能部门积极配合，工作手册、管理手册符合卫生部要求，管理思路好；优质护理服务进度快；建立了护理人员的职业规划档案，有利于护士职业规划；派班模式、护士层级管理方式科学合理，值得推广；护理部资料保存完善，质量标准齐全；病房整齐清洁舒适安全，病人对护理人员满意度高。反馈会上，专家们还就临人力配置、临床陪检队伍建设、专科护士培训等方面提出了许多宝贵建议。   
　　朱晒红副院长讲话。他说，“优质护理服务示范工程”并不是为了应付检查而进行的短期工程，医院从一开始就把它定位为一项永久性的工作，虽然这项工程的开展使护理人员更加辛苦，但患者实实在在享受到了好的护理服务，护理人员们的辛勤劳动也实现了其应有的社会价值。对于存在的一些不足之处，他表示一定根据专家们的要求落实、整改。
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