郑州大学2013迎新工作侧记

    8月28至30日，郑州大学校门口迎新条幅随风招展、人员车辆川流不息。美丽的校园迎来了一万八千余名2013级新生，给校园增添了活力与生机。
                                         校园迎新 全面周到重服务
                                        用心接待，班车接送配“导游”
    “欢迎大家来到“绿城”郑州，来到景秀人杰、热情进取、朝气蓬勃的郑州大学。”在郑州大学的迎新大巴上，一群身着白色统一T恤的人热情地招呼着拎着大包小包前来郑大报到的新生和家长。其实她们还有一个特别的身份——“迎新导游”。
    “我们都是旅游管理学院的学生，每年开学迎新学院都会派人做随车导游的工作。”负责人索馨悦说到，“很多学生和家长都是第一次来郑州，让新生到校的这段路程变成他们的旅途，便是我们的初衷。”
　  从火车站到郑大新校区会途经二七纪念塔、碧沙岗公园、青少年宫等郑州的著名景点，“导游”们耐心地给新生讲解景点的历史和特色。班车经过这些景点也会放慢车速，新生们不时地探出脑袋打量着沿途的风景。
    另外，“导游”也是“学长”，大巴车里的答疑环节也必不可少，“学校哪个食堂的饭菜可口”，“学校有哪些商店”诸如此类的问题，“导游”们仔仔细细地给新生作答。
    据了解，学校共调派140辆大巴车在火车站、汽车站不间断接送学生及家长来校。由于机场离新校区较远，今年郑州大学首次在新郑机场设立了新生接待站，在报到期间的每天上午10：00、下午3:00和晚上8：00的三个时间段内开通有直达班车，方便机场新生到校报到。在连霍高速沟赵站出口处，也设立了新生报到引导点，给来校报到的新生车辆发放路线指示图。通过在火车站、汽车站、机场、高速路出口的全方位布局，几乎做到了交通接待、指引的全覆盖。
                                  感应结算，提供住处 郑大食堂“人性”迎新
    “不用在打菜窗口刷卡，只要把装有购买饭菜碗碟的托盘放入结算处的感应区，电脑就会自动计算出价格，这太让人惊讶了，我晚上一定要去一探究竟。”一位自称“吃货”的电气工程新生秦萌对改造后的松园自助餐厅餐充满了期待。
    来自浙江丽水的新生正陪父亲享受来到郑大的第一餐。他指着面前的稀饭、饼和凉菜说：“饭菜的式样挺多的，在窗口转了半天，看得我眼花缭乱的。你看我们南方人晚上习惯喝粥，不过试试北方的饼加菜也不错。”
    话音未落，他爸爸就接过话来：“你看我们南方人晚上习惯喝粥，不过试试北方的饼加菜也不错。我看啊，至少一个礼拜才能尝遍这层楼的美食吧！”
    据了解，荷园二餐厅为迎接新生，进行了装修改造、添置了新型炊事设备和开辟窗口。“除了硬件设施，我们还要求员工提高服务态度，注意食堂环境，最重要是保证饭菜质量。校领导也十分重视，开学前两天就进行了例行抽菜检查。”后勤集团李经理介绍。
    另外，四个生活区都有夜晚餐厅营业至24时，而且部分餐厅作为家长的临时休息区，开放空调冷气。 值得一提的是，每年开学期间，学校周边的宾馆都会爆满，不少送孩子上学的家长找不到地方住宿。为解决家长的夜间住宿问题，学校在食堂设立了6个临时住宿点，开放空调，并提供了600套凉席和毛毯、饮用水等必需物品。
                                         考虑周到，服务实时各处全覆盖
    为了给在不同时间段到校的新生和家长提供全天候的引导和咨询服务，郑州大学在学校的南门、东门、北门以及路口等处设立了4个24小时咨询服务点。设立在生活园区的5个家长临时休息站，配备有桌椅、饮用水等供家长们临时休息。同时，学校充分考虑到家庭经济困难学生的实际情况，在每个临时休息站为经济困难学生和家长免费提供有方便面、热水、饮用水等简易食品。
    今年，学校和各个院系都派出了学生志愿者参与到新生接待工作中，主要是为新生提供报到咨询、手续办理、行李搬运等服务。为了保障学生和家长在校时的财物安全，学校专门成立了学生护校队，在校园内进行巡查和安全宣传。
    在学生志愿者中，还有这样一支队伍，他们是由参加郑州大学2013年“提前设岗勤工助学”的家庭经济困难新生组成。今年暑期，郑州大学公开选拔了65名家庭经济困难的优秀新生参加了“提前设岗勤工助学”活动，主要为他们安排了为期一个月的图书馆资料整理、教室卫生保洁、机关学生助理等勤工助学岗位，同时开展了12个主题活动，10场专家辅导讲座，既缓解了他们的经济压力，又让他们尽快地适应了大学的生活。而这些“新生中的老生”也参与到了这次的迎新工作中来，成为了郑大迎新志愿者队伍中一道亮丽的风景线。
                               “高端大气”防盗门，新宿舍楼“迎接”新主人    
    在郑大老生眼里，学校北运动场后面工地上个学期还是一副热火朝天施工的样子。而暑假结束回来，脚手架、施工棚都不见了，四栋砖红色外观的新宿舍楼呈现在了眼前，它们被命名为“松园二期”。
    “没想到我们是第一批住在新宿舍楼的学生，真是太幸运了。”来自历史学院的大一新生李振中感慨道。有人说，大学里的一半记忆留在了宿舍，对于“松园二期”的新生来说，这个开头的记忆有些惊喜。
    “洁白的墙壁，结实的新桌椅，配备的饮水机，特别是略显豪华的防盗门着实让我意外了一把。”李振中说，“要知道，我们高中时十人间，没有桌椅和风扇，而且都是木门。”   
    新宿舍楼确实在安全系数上下足了功夫，全新的门禁系统和首次使用的防盗门构成了安全的双保险。“因为二期离学校核心区域较远，北面紧邻市场，人员来往较多，所以每栋新宿舍楼在安全级别上提了一个档次。”宿管王老师说。
    在提高居住条件的同时，让新生住的安心，也是迎新工作的一大重点。
                                        院系迎新 贴心活泼露真情
    今年，各个院系的迎新工作也花样翻新，“心”招不断，让同学们感受到学院贴心细致的服务。
    公共卫生学院针对“95后”大学生的特点开启了“线上迎新模式”，开设“学长帮帮团”微博。“新生人还没到，就已经在微博上报到了。”“学长帮帮团”的吴同学介绍到：“新生的问题从伙食到宿舍到课堂，内容可谓无所不包，我们通过微博在线回答学弟学妹们的疑问，向他们传授大学的各种‘攻略’和‘宝典’，俨然成了新生心中的‘百事通’。”
    报到天气炎热，但是管理工程学院却让新生在大本营的等待却不那么焦躁，观看学院自编自导的学生维权视频，听学长学姐讲“十大禁买物品”。“你们新生入学最易被骗，特别是上宿舍推销英语报纸、被褥、耳机的，校园内推销电话卡的等等。”学生会贾明娥耐心地介绍说。管理工程学院将防盗防骗维权的方法用寓教于乐的方式适时教给新生。
    力学与工程科学学院专门为新生准备的“新生许愿墙”，上面写满了新生们的大梦想。新生们在上面写上自已对大学四年的规划与梦想，时刻勉励自已。而教育系的现场也摆放着各式祝福卡片，满载老生对13级新生的美好祝福和温馨提示。　　  文学院则“主打”名师牌。迎新期间，王保国教授现场为同学们讲解自己创作的《郑大赋》的作品内涵；正在《百家讲坛》上热播的《隋唐考场风云》主讲王士祥副教授走入新生群里，向同学们讲述《考场风云》的创作历程。
    新闻与传播学院今年首次试行“学长引导制”，从高年级学生中选拔了16名品学兼优的同学担任“学长”，每两名同学负责四到六个新生宿舍。从注册报到、军训到正式上课期间，这些“学长”们将走访宿舍，与新生进行深入交流并建立长久的联系。同时，学院还设立了“合影留念区”。新生在完成注册后，可以和家人合影，用相机抓住入学这一精彩瞬间。该院新生辅导员熊杰老师表示，设立合影区，主要是让新生和家长留下专属于自已的“大学梦”。
                                      对话新生 独立自主展风采
    8月29 日上午9点，一名新生走下出租车，左手拎着电脑和一个深蓝色的单肩包，右手拖着行李箱，肩上还背着一个鼓鼓的双肩包。她就是来自湖南娄底的商学院女生小邓，坐了16个小时的火车，独自一人来到学校报到注册。
　　小邓的家乡据郑州市有千余公里，乘坐普快列车需要近16个小时。开学前，她主动要求自己报到，拒绝父母陪护。“上大学的是自己又不是父母，没必要让父母大老远的跟过来，自己完全能够独立。”小邓在家时几度与父母激辩，“我都已经长大了，完全有能力照顾好自己，再说，即使你们去了三两天后也要回来，以后不还要我自己面对吗？”据理力争后，最终说服了父母。
    在公共卫生学院的院办，40名熟悉报到流程的志愿者“整装待发”。每个到校新生都安排了2个志愿者，新生们将在志愿者的帮助下独立完成各项报到流程。刚独自完成报到的黄同学感慨到：“从小学到高中，都是父母带着我注册的。这次独立报到反而有些小小的成就感，像个小成年人了。”一旁等待的家长们则坐在接待区里观看郑大及公共卫生学院的宣传影片。一学生家长表示，这是孩子第一次离家，不放心是送孩子来报到的主要原因。只有了解孩子今后四年的生活环境，才能放心地给予孩子独立空间。
    来自基础医学院的何璐萱是一个人从周口来到郑大的。她从高中开始就一个人在外市住校上学，三年的住校经历让她比他人更加独立。据基础医学院的迎新负责人统计，迎新第一天，10个新生里就有1个学生是自己来学校的。他说，“我们希望越来越多的新生能独自来校报到，自主自立开始新的奋斗历程。”
    据了解，今年郑州大学多个院系用独立报到给新生上了开学的“第一课”。

                                   新技术新创意上线 “智”助新生融校园
                                               新技术助力
    虽然是第一次来到郑州大学，但建筑学院13级的新生王同学对校园却并不陌生：“这是中体，这是眉湖，图书馆比我想象中的还要气派呢。”王同学兴致冲冲为家人当起了导游，“来之前我关注了很多郑大的官微，对学校已经大致了解，现在我也算半个小熟人啦。”  
    在入学前就能对新学校有所了解已经不是稀罕事。今年，郑州大学开通了“新生报到指南”网站，详细介绍了新生报到所应注意的各类事项，特别是网站中的“学弟学妹看过来”版块，详尽的吃喝玩乐攻略深的新生们的喜爱。
    打开郑州大学招生办公室的微博，各类新生入学须知信息一应俱全，有校园风景、手绘地图、报道路线、关于军训、常见问题解答等。记者点开了一条新生报到360°全攻略的长微博，报道时间、报道交通工具、校内道路指南等信息都非常详尽。
    据郑州大学学生工作部（处）的管理员张老师介绍，在新生报到期间，微博实行24小时专人值班，随时为新生提供信息，不少新生通过私信咨询问题，“大都集中在奖助学金方面。”  
     除了微博外，郑州大学还开通了“蒲公英微校园”的新生报到微信服务平台，将学校概况、入学攻略等信息植入微信，新生动一动拇指就能了解学校的一切。
    而QQ、贴吧也不闲着，利用新媒体双管齐下，通过线上线下双向互动，让家长在家也能知道孩子的生活状态，这是学校迎新的又一亮点，获得不少家长的好评。
    据了解，郑州大学迎新前就通过官方网站、微博、微信等新媒体让新生提前熟悉大学，规划好四年的大学生活。
                                               新创意添彩
    光大银行前，一个名为“校园文化推广周”的销售点引来了同学们好奇的目光。为了更好地让新生快速融入校园、了解校园文化，美术学院的同学们设计发行了一系列校园周边产品。
    商品融合了学校优秀而独特的“郑大文化”。只见货架上摆放着印有郑大建筑、郑大手绘地图等等图案的鼠标垫、印有“我是郑大er！”字样以及与郑大息息相关的建筑、物品甚至是“72路、68路公交”图案的情侣衫、抱枕、独具特色的杯子、手绘地图等。
    “这些东西都是我们美术学院的一些同学设计的，这些东西融合了学校独特的文化，希望在销售商品的同时，又能够推广郑大文化。印在商品上的这些图案都是我们郑大同学们耳熟能详的东西，也只有郑大的同学才能看得懂。”美术学院平面设计专业的周睿雅同学说。
    据了解，美术学院的同学去年就设计了一些充分融合郑大文化的小物品进行销售，包括明信片、郑大手绘地图等等，并且根据统计，销量很乐观。然而，今年的物品种类更加丰富。比如去年只有郑大手绘地图，而今年又增加了洛阳、郑州、开封城市手绘地图，为就读郑大的同学特别是省外的同学旅游出行提供了更多的便利。在销售规模上也有所扩大，总共设立了两个销售点。
     一位光顾这里的新同学说：“地图能帮助我更快地熟悉郑大校园，而其他的小物品则为像我这样初来乍到的新生们提供了了解郑大文化的又一个渠道。”
    （新闻中心记者团学生记者 徐莉、唐弢、欧阳璋、黎晓雨、李晓青、徐慧冰、胡康静、胡越、陈萌莉、刘如楠、孙玲巧、王陆锋、李维、童畅、余梦婷、陆阳、尹洁、郑恬、刘瑚嘉等）郑州大学版权所有，禁止非法转载！2013-09-04 17:29:26
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