志愿园博动态：我志愿者连续全勤上岗获好评

园博会开幕第二周，北京林业大学150余名志愿者前往中国园林博物馆开展了志愿服务工作。馆方对高校志愿者每天出勤率的要求为“不低于80%”，但自正式上岗以来北京林业大学志愿者每天的出勤率一直保持着100%，受到馆方嘉奖。

据现场志愿者介绍，虽然已是正式开幕后的第二周了，但游客数量没有丝毫减少，“当然，我们志愿者的服务热情也依然高涨！”每天清晨，无论天气好坏，志愿者们都准时从学校出发，按时到达园博馆上岗服务。

园博馆内的展陈包含大量的园林文化知识，要完成好馆内的工作任务、正确解答游客的问题，对于每一位上岗的志愿者来说都是不小的挑战。但是志愿者们在岗位上都能用心学习、积极思考，用自己的方式克服这些困难。志愿者程湛介绍说，“刚进入展厅的时候，我只了解参观指南上的一些东西，还很肤浅，很怕一到岗位上就有人询问。但是从上岗到开放游客参观之间大约有半个小时的时间差，我就利用这个时间对展厅做一次快速的实地考察，了解这个厅的基本陈设。”仅了解展厅的基本情况显然是不够的，“上午还有两场专业讲解员的讲解，每次讲解员和游客经过的时候我都特别注意听、用心记，到中午的时候对自己岗位附近的有关情况就都了如指掌了，站在岗位上自然也自信了许多，也能更积极主动地去服务游客了。”程湛还说，园博馆是一个很好的学习平台，我们作为林业大学的学子，一定要充分利用好，在服务他人的同时也实现自身的提高。

北京林业大学园博志愿者们表示，没有一份志愿工作是不辛苦的，但是在园博馆的工作岗位上，将会怀着对园林文化的无限热爱，向游客们展现出最美好的微笑，为大家提供最真诚用心的服务。（A11）