后勤集团召开创建服务质量品牌工作会议

后勤集团召开创建服务质量品牌工作会议

6月13日下午三时，后勤集团创建服务质量品牌工作会议在图书馆学术报告一厅召开。学校周如金副院长、学校总务处处长刘瑞等同志应邀出席会议，后勤集团党政工领导及全体职工参加了会议。会议由后勤集团总经理张静主持。

会上，后勤集团党总支书记陈凯拉开后勤集团创建服务质量品牌工作会议总动员的帷幕，并提出了两点建议。一是提高执行力。努力做到“四化”，把复杂的事情简单化，把简单化的事情量化，把量化的事情流程化，把流程化的事情制度化。二是众志成诚、齐心协力创建后勤品牌。对如何创建后勤服务品牌？他认为主要从以下三方面努力：首先，确立操作规范化、标准化、系统化；其次要确立明显的标识；第三点且最为关键，就是要优化后勤服务队伍，提高整体素质，高效标准的优质服务，才能树立出优质服务的品牌。

学校周如金副院长做了重要讲话。他指出，这次会议目的是与大家一起“谈思路，找问题，成共识，定措施，强管理”，积极摸索，齐心协力的创造属于广东石油化工学院的后勤服务品牌，并希望通过外树形象，内强素质，能整体提升后勤服务育人的保障功能。为此，他提出了三点意见。一是提高认识，强化育人功能。他充分指出，提高后勤集团各员工对后勤集团整体现状和服务工作与学校育人之间关系的认识。二是注意学习，加强队伍建设。广泛发动后勤集团各职员向优秀高校学习，努力培训和建设一支令学校和师生满意的高效率高品质服务队伍。三是深入推进后勤改革及创新，强化管理制度，努力做到严格、规范、科学，创建优质品牌。他认为，做自己该做的事情是责任，做好自己该做的事情是能力，做精自己该做的事情是态度。长期履行责任是高尚的职业道德的体现，长期坚持提高自己业务水平是高尚的职业追求，长期坚持对自己工作精益求精是崇高的职业精神。他对打造广东石油化工学院后勤集团的特色品牌寄予厚望。

后勤集团总经理张静最后做了总结发言，他希望各单位领导能通过这次会议真正认识广东石油化工学院后勤集团的现状，结合实际情况，认真落实工作，积极创建广东石油化工学院后勤集团的优质品牌。

（撰稿：黄晓勤吴莹莹 审核：张静）